Způsoby řešení typických problémů:

Program se nespustí.

Dvířka nejsou zavřená.

Zavřete dvířka. Zkontrolujte, zda něco nebrání jejich úplnému dovření. 

Program se nespustí. Obrazovka nereaguje, tlačítka jsou nefunkční.

„Zamrznutí“ systému.

Odpojte a znovu připojte Boba a poté ho resetujte v nabídce „Nastavení“.

Bob se nerozsvítí.

Napájecí kabel není správně připojen.

Znovu připojte napájecí kabel a zkontrolujte, zda elektrická zásuvka funguje správně.

Bob se nerozsvítí.

Vypnutý jistič ve vašem elektrickém rozvodu.

Odpojte všechna ostatní zařízení připojená ke stejnému rozvodu jako Bob a resetujte jistič.

Mycí rameno se neotáčí.

Nějaký předmět blokuje jeho pohyb (nádobí, nůž, vidlička…).

Zkontrolujte, zda z koše něco nevhodně nevyčnívá. Jako prevenci proveďte tuto kontrolu vždy před spuštěním programu.

Mycí rameno se neotáčí.

Otvory mycího ramene jsou ucpané.

Odšroubujte mycí rameno a opláchněte ho vodou. Ujistěte se, že všechny otvory jsou odblokovány a filtry správně zajištěny.

Špatné mytí (+ bílé fleky na nádobí)

Vodní kámen.

Použijte přípravek proti vodnímu kameni a do nádrže přidejte 10 cl bílého octa. Jako prevenci provádějte doporučenou údržbu (čištění) potrubí a nádrže častěji (po 30 programech).

Špatné mytí.

Zvolený program nebyl vhodný pro aktuální stupeň znečištění a typ nádobí.

Zvolte intenzivnější program.

Špatné mytí.

Nedostatečné množství mycího prostředku nebo nevhodný mycí prostředek.

Zkontrolujte mycí prostředek. Doporučujeme používat Bob tablety.

Špatné mytí.

Nádobí nebylo správně umístěno a Bob byl přetížený.

Ujistěte se, že se nádobí vzájemně nedotýká.

Špatné mytí.

Filtry nejsou čisté nebo nejsou správně zajištěny.

Vyjměte a vyčistěte filtry.

Pěnění uvnitř nádrže během programu.

Špatná volba mycího prostředku nebo příliš vysoká dávka.

Spusťte jeden nebo více programů bez mycího prostředku, abyste Boba správně opláchli. Následně používejte výhradně speciální mycí prostředek pro myčky nádobí, a to v doporučených dávkách. 

Pěnění uvnitř nádrže během programu.

Nečistoty, které vytvářejí pěnu.

Zastavte Boba a začněte nový program. Zbytky některých jídel vytvářejí více pěny (např. vaječný žloutek). Těžká pěna potom může bránit i otáčení mycího ramene. 

Voda neodtéká.

Bob je umístěn příliš nízko vzhledem k odtoku.

Umístěte Boba nejlépe cca 1,20 m nad úroveň odtoku.

Voda neodtéká.

Odtoková hadice je ohnutá.

Zkontrolujte a narovnejte odtokovou hadici.

Voda neodtéká.

Odvzdušňovací otvor vypouštěcího čerpadla je ucpaný.

Uvolněte odvzdušňovací otvor.

Voda neodtéká.

Zpětný ventil je blokován cizím předmětem.

Kontaktujte zákaznický servis.

Voda se neohřívá.

Topný kotouč je znečištěný.

Vyčistěte topný kotouč a jeho čištění opakujte alespoň jednou za měsíc.

Kapalina objevující se pod Bobem.

Netěsnost v zadní části Boba.

Odstraňte netěsnosti v připojení vypouštěcí nebo přívodní hadice.

Kapalina objevující se pod Bobem.

Únik kolem dveří.

Zkontrolujte těsnění dvířek. Něco může rovněž bránit jejich úplnému zavření, nebo mohlo dojít k jejich vyosení. Zkontrolujte také jejich polohu oproti vaně mycího prostoru.

Kapalina objevující se pod Bobem.

Vana mycího prostoru přetéká. Zřejmě byla naplněna nad rámec objemu 3,8 litru…

Vypusťte Boba a znovu naplňte vanu, dokud neuslyšíte pípnutí. 

Kapalina objevující se pod Bobem.

Bobův sklon je větší než 2°.

Upravte sklon nastavením podpěr.

Bob vibruje nebo je hlučný.

Bobův spodní kryt se opírá o pracovní desku.

Zvedněte Boba vhodným nastavením podpěr.

Dotykové otevírání nefunguje.

Selhání komunikace mezi dotykovým snímačem a vaším Bobem.

Odpojte a znovu připojte Boba. Stále je však možné ruční otevření zatažením za dvířka v místě prohlubně za jejich horním pravým rohem.

Bob signalizuje, že dveře jsou otevřené, i když jsou ve skutečnosti zavřené.

Selhání komunikace.

Kontaktujte zákaznický servis.