アフターサービス

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お問い合わせ:support@daantech.jp

すべての部品は、購入日から11年間入手可能です。部品に問題がある場合は、販売店までご連絡ください。

重要 :

修理が必要になり、ボブを発送する又は移動させる場合、以下の手順を参考にしてください :

  1. 排水コースで排水します(設定メニュー > 排水 ) 。および/または電源プラグを抜き、シンクの上で逆さまにして、タンク内の残りの水を空にします 。
  2. 庫内とフィルターを柔らかいスポンジで洗います。
  3. 本体背面の排水口と給水口をペーパータオルで塞ぎます。
  4. 注意:湿気で電子部品が破損する恐れがあるので、本体をビニールで包まないでください。
  5. 本体を付属の発泡スチロールで元のダンボールに入れてください。
  6. 段ボールの蓋部分が上下共にしっかりテープで固定されているかを確認してください。