問題 | 考えられる原因 | 処置 |
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コースがはじまらない | ドアが開いている。 |
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コースがはじまらない | 画面が固まったまま、ボタンが反応しなくなった。 | 電源プラグを差し込み直し、設定メニューよりBobをリセットしてください。 |
電源が入らない | 電源プラグが正常に接続されていない。 |
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電源が入らない | ブレーカーが落ちている。 |
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洗浄アームが回転しない . | 食器、カラトリー、お箸等が洗浄アームに当たって動かない。 | 運転前に、はみだしているもの、かごを貫通しているものがないか確認してください。 |
洗浄アームが回転しない | 洗浄アームのノズルが詰まっている。 | 洗浄アームのネジを外し、水ですすぎ、各ノズルの詰まりがないかを確認してください。フィルターが適切にセットされているのを確認してください。 |
洗浄結果に満足いかない | 食器に白い跡が付いている | 水道水に含まれるミネラルやカルキ成分が原因です。
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洗浄結果に満足いかない | 食器の種類や汚れの程度に適した洗浄コースではなかった。 | 洗浄アームのネジを外し、水ですすぎ、各ノズルの詰まりがないかを確認してください。フィルターが適切にセットされているのを確認してください。 |
洗浄結果に満足いかない. | 洗剤の量が不足している。または種類が合っていない。 | 洗剤の量や種類を確認してください。 |
洗浄結果に満足いかない | 食器が正しく置かれていない。Bobにある食器の量が多すぎる | 食器同士が接触しないよう正しくセットしてください。 |
洗浄結果に満足いかない | フィルターが汚れている。または正しく取り付けられていない。 | フィルターを清掃し、きちんと取り付けられているか確認してください。 |
タンク内に泡が立ちすぎている | 洗剤が適していない、又は洗剤の量が多すぎる。 | 食洗機用洗剤を使用してください。エラーが起こった場合、洗剤を入れずに1回以上コースを運転させて、庫内をすすいでください。 |
コース中、タンク内に泡が立ちすぎている | . 汚れが泡を多く発生させている。 | 汚れによっては（卵の黄身など）、泡が多く発生することがあります。泡が多い場合、洗浄アームの回転を妨げることがあります。その場合、Bobを一時停止し、新しいコースをスタートさせてください |
庫内の水が排水されない | 本体の設置場所が排水口に対して低すぎる。 | 本体を、排水口から、1.20mより下に設置しないでください。 |
庫内の水が排水されない | 排水ホースが曲がっていたり、正しく接続されていない。 | 排水ホースを確認してください。 |
水が温まらない | ヒーティングディスクが汚れている。 | 少なくとも月に1回は、ヒーティングディスクのお手入れをしてください. |
水漏れする | Bob背面からの水漏れ | 給水ホースと排水ホースを確認してください。 |
水漏れする | ドアからの水漏れ |
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水漏れする | 庫内から溢れる | 内蔵タンクに水を入れすぎた場合、庫内から溢れることがあります。（容量は3.8リットル）一度水を抜いてから、通知音が鳴るまで内蔵タンクに水を給水してください。 |
水漏れする | 本体が２°以上傾いている | 本体底のパッドを調整して傾きを修正してください。 |
本体が振動する、または音がする | 本体底が設置台にに当たっている。 | 本体底の4つのパッドを調整し、Bobを上げてください。 |
タッチオープンセンサーが使えない | タッチオープンセンサーとBobの通信障害 | 電源プラグを抜き、差し込み直してください。タッチオープンセンサーのくぼみ部分に手をかけ、ドアを引っ張れば、手動で開けることができます。 |