售后服务

联系方式

电子邮件: sav@daan.tech

电话:02 51 31 12 26

售后服务网站: www.sav.daan.tech

自购买 Bob 之日起,所有部件的保修期为 11 年。如果您遇到部件问题,您可以在我们的售后服务网站和/或联系客户服务部门获取有关 Bob 可维修性的所有信息。

重要:

如果您需要运输或装运您的 Bob 进行维修,请遵循以下步骤:

  1. 使用排水循环("设置 "菜单 > "排水")排空您的 Bob,和/或拔下 Bob 的电源插头,将其放在水槽上,以排空水箱中的剩余水。
  2. 用清水清洁过滤器,并用无磨损的海绵清洁水箱内部。
  3. 用吸水纸密封 Bob 背面的排水口和进水口。
  4. 不要用塑料包装鲍勃,以防潮气损坏电子元件。
  5. 将 Bob 放入原包装盒中,并附上保护盖。
  6. 用胶带将上下纸板封口粘牢。